Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Suojaus sekä Luotettavuus
- Maksuvälineet että Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Monipuolinen Pelitarjonta
Olemme rakentaneet Excitewin -platformin tarjoamaan pelaajille laajan kokoelman huippuluokan kasinopelejä. Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 eri vaihtoehtoa, jotka ovat on järjestetty selkeästi kategorioiden mukaan. Pelialustallamme käyttäjät löytävät kaiken perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaattipeleihin, joissa sisältyy uudenlaisia bonustoimintoja että kasvavia jackpotteja.
Yhteistyökumppaninamme toimivat markkina-alan parhaita pelitoimittajia, joka turvaa pelituotteiden erinomaisen tason että tasapuolisen pelaamisen. Kaikki pelitarjontamme on ollut tarkastettu itsenäisten organisaatioiden toimesta, sekä ne soveltavat satunnaislukugeneraattoreita (RNG) taatakseen, miten jokainen pelisaavutus jää täysin satunnainen. Alan perustasona käsitetään yli 96 % RTP:tä (RTP), ja suurin osa peleistämme nousee yli mainitun rajan.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasino Esittää Aidon Kasinokokemuksen
Livekasino nousee esiin vastustajista tuomalla 24/7 pelaustoimintaa ammattitaitoisten jakajien johdolla. Studiossamme työskentelee päteviä työntekijöitä, jotka henkilöt tuottavat autenttisen kasino-tunnelman välittömästi käyttäjän koneelle. Annamme lukuisia erilaisia pelipaikkoja erilaisilla vetorajoilla, jotta molemmat noviisit kuin asiantuntevat pelaamisen harrastajat kohtaavat omalle tasollensa oikean vaihtoehdon.
Turvallisuus että Luotettavuus
Sivuston tietoturva pysyy palvelussamme etusijalla. Käytämme 256-bit salausta jokaisessa datan siirrossa, mikä vastaa pankkitasoista suojausta. Kaikki transaktio sekä yksityistietosi pidetään turvallisesti salattuna tietokoneissamme, ketkä ovat suojatuissa tietokeskuksissa ympäri Eurooppaa.
Liiketoimintamme on lisensoitu maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämänä, mikä edustaa yksi toimialan merkittävimmistä lisensseistä. Malta Gaming Gaming Authority luotiin vuoden 2001, ja organisaatio seuraa tiukasti kaikkia luvanhaltijoita turvatakseen reilun pelikokemuksen sekä käyttäjien turvan. Lupamme numero pysyy julkisesti nähtävissä, ja tottelemme koko EU-tason määrittelemiä vaatimuksia vastuullisesta pelitoiminnasta.
Vastuullisesti toteutettu Pelaaminen
- Esitämme toimintoja rajoitusten luomiseen, sisältäen talletusrajat, häviörajat ja pelijaksoajastimet
- Pelaajat kykenevät laittaa päälle itsesulkuominaisuuden koska tahansa, että ominaisuus käynnistyy välittömästi
- Partneruus Anonyymien Pelureiden että toisten tukitahojen kautta varmistaa tuen saavutettavuuden
- Tuomme realiteettitarkastuksia, ketkä huomauttavat käyttäjää kulutetusta peliajasta että käytetystä rahasta
- Nuorten uhkapelaamisen kieltäminen on implementoitu ankarilla ikävarmennuksilla jo ilmoittautumisen vaiheessa
Maksuvälineet että Nostot
Ymmärrämme, kuinka pikaviriteiset sekä turvalliset maksutransaktiot tulevat pelaajille erittäin merkittäviä. Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, ketkä vaihtelevat tavanomaisista pankkimaksuista uudenaikaisiin kryptovaluuttoihin.
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tunteja | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuutteja | 1-6 tunteja | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunteja | 20€ / 20,000€ |
Nostopyyntöjen käsittelyaika muuntuu valitun maksumenetelmän perusteella, mutta yritämme hoitamaan jokainen kotiutukset mahdollisimman ripeästi. Valtaosa nostopyynnöistä käsitellään 24 tunnin kuluessa. Ensikertalaisen kotiutuksen aikana edellytetään henkilöllisyyden vahvistus, mikä pysyy toimialan tavanomainen toimenpide ja lainmukainen vaatimus rahanpesutoimien estämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme on tavoitettavissa ympäri dygnet suomeksi, ruotsiksi sekä englanninkielellä. Annamme useita yhteyskanavia:
- Livekeskustelu, mikä on käytettävissä välittömästi ilman jonossa olemista 24/7
- Email-tuki, mihin vastaamme yleensä 2-4 tunnin kuluessa
- Kattava UKK-osio, mistä saadaan selitykset yleisimpiin kyselyihin
- Sosiaalisen median medioiden alustat ripeää vuorovaikutusta saamiseksi
Asiakastukihenkilömme pysyy opastettu hoitamaan jokainen tiedustelut tekniikkaan liittyvistä kysymyksistä bonuskriteereihin. Tiimi kykenevät myös auttamaan vastuullisesti toteutetun pelikäyttäytymisen välineiden käynnistämisessä että esittämään ohjeistusta kun tarpeen.
Bonustarjoukset
Tervetulotoivotus Pelaajaksi
Tuoreet käyttäjät ottavat vastaan meiltä tasapainoisen welcome bonus kimpun, joka käsittää niin bonusrahaa sekä free spinsejä. Bonuskriteerimme on laadittu tasapuolisiksi että selkeiksi, että kaikki wagering-vaatimukset pysyy selitetty selkeästi aikaisemmin kuin bonuksen käynnistämistä. Wageringemme vaihdellevat bonuslajista riippumatta, kuitenkin nämä pysyvät toimialan mediaania alhaisemmat.
Tarjoamme lisäksi säännöllisiä kampanjakierroksia kanta-asiakaspuolen pelaaajillemme. Uskollisuusohjelmamme palkitsee vakituisia asiakkaita bonuspisteillä, jotka kohteet voidaan muuntaa bonukseksi tai muiksi eduiksi. Mitä enemmän useammin toimit, niin korkeammalle VIP-tasolla saavut, mikä seikka avaa entistä korkeampia bonuksia ja räätälöityä palvelua.
Alustalla järjestetään niin ikään viikottaisia turnauspelejä sekä tapahtumia, missä jackpot annetaan parhaiten pärjänneiden käyttäjien kesken. Mainitut tapahtumat kasvattavat kiihkeyttä ja tarjoavat mahdollisuuden voittaa suuria palkintoja kohtuullisemmilla vetoilla.